Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Group Ltd (גרופ בע"מ), société de droit israélien. Pour toute question ou demande concernant vos données, écrivez-nous à privacy@siloegroup.com, ou utilisez le formulaire du site en indiquant « Vie privée ».

2. Données recueillies

• Par le formulaire de contact : votre nom, le nom de votre entreprise et votre numéro de téléphone, ainsi que la langue et la page du site depuis laquelle la demande est envoyée et sa date.
• Lors de l’envoi du formulaire : une empreinte chiffrée et non réversible de votre adresse IP et le type de navigateur, utilisés uniquement pour prévenir les abus (envois automatiques, spam).
• Si vous nous écrivez sur WhatsApp : les informations que vous choisissez de partager dans la conversation. WhatsApp (Meta) les traite également selon ses propres conditions.

Nous ne demandons aucune donnée sensible. Merci de ne pas en transmettre par le formulaire.

3. Finalités et fondement

• Répondre à votre demande, vous rappeler, préparer et vous envoyer une proposition : ce traitement est effectué à votre demande, en vue d’une éventuelle relation commerciale.
• Assurer la sécurité du site et du formulaire.

Nous n’utilisons pas vos données pour de la prospection sans votre accord, nous ne les vendons pas et nous ne prenons aucune décision automatisée ni ne réalisons de profilage à partir de ces données.

4. Caractère facultatif

Vous n’avez aucune obligation légale de nous transmettre vos coordonnées. Sans nom, entreprise et téléphone, nous ne pouvons cependant pas vous recontacter par le formulaire. Vous pouvez aussi nous écrire directement sur WhatsApp.

5. Destinataires

Seules les personnes de Siloé chargées de répondre aux demandes ont accès à vos données. Nous faisons appel aux prestataires techniques suivants :

• Google (Firebase) : hébergement du site, traitement du formulaire, base de données et messagerie.
• FormSubmit : transmission des demandes à notre équipe par e-mail.

Vos données peuvent également être communiquées aux autorités lorsque la loi l’exige.

6. Transferts hors d’Israël

Ces prestataires peuvent traiter les données hors d’Israël, notamment aux États-Unis. Nous les choisissons pour leurs garanties de sécurité, et ces transferts sont effectués dans le respect des règles israéliennes sur le transfert de données à l’étranger.

7. Durée de conservation

• Demandes de contact : le temps nécessaire pour traiter votre demande et la relation commerciale qui peut en découler, puis au plus tard trois ans après notre dernier échange.
• Données de prévention des abus : supprimées automatiquement après quelques jours.

8. Sécurité

Le site est servi uniquement en HTTPS. Les demandes sont vérifiées côté serveur, le nombre d’envois est limité, et la base de données n’est pas accessible depuis le navigateur. Seules les personnes autorisées y ont accès.

9. Vos droits

Conformément à la loi, vous pouvez :

• consulter les données vous concernant ;
• demander leur correction si elles sont inexactes, incomplètes ou obsolètes ;
• demander leur suppression, dans les conditions prévues par la loi ;
• vous opposer à tout usage à des fins de prospection.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à privacy@siloegroup.com, ou utilisez le formulaire du site en indiquant « Vie privée ». Nous vous répondrons dans les délais prévus par la loi. Vous pouvez également adresser une réclamation à l’Autorité israélienne de protection de la vie privée (ministère de la Justice).

10. Cookies et mesure d’audience

Le site n’utilise aucun cookie, ni outil de mesure d’audience, ni outil publicitaire. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur. Notre hébergeur peut enregistrer des journaux techniques (par exemple l’adresse IP) nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du service. Si nous ajoutons un outil de mesure d’audience, cette politique sera mise à jour au préalable.

11. Mineurs

Ce site s’adresse aux entreprises et n’est pas destiné aux mineurs.

12. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique, notamment en cas d’évolution du site ou de la loi. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.